I seguenti Termini e condizioni (di seguito “Termini”) regolano l’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente. Utilizzando la nostra piattaforma, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini. Se l’utente non accetta una qualsiasi delle seguenti disposizioni, gli raccomandiamo di non utilizzare la piattaforma.
1. Disposizioni generali
1.1 Definizione
- “Casinò”, “noi”, “ci”: Si riferisce a Vegasino Casino, di proprietà e gestito da Rabidi N.V.
- “Utente”, “Giocatore”, “tu”: Si riferisce a qualsiasi persona che visita la nostra piattaforma, crea un account o utilizza i nostri servizi.
- “Piattaforma”: Il sito web e tutti i servizi associati forniti tramite vegasino.
1.2 Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web ed è tua responsabilità consultare regolarmente i termini. L’uso continuato della piattaforma a seguito di una modifica costituisce accettazione dei termini aggiornati.
1.3 Disponibilità dei servizi
I nostri servizi sono disponibili per le persone residenti in paesi in cui il gioco d’azzardo online è legalmente consentito. È tua responsabilità assicurarti che l’uso della Piattaforma sia legale nella tua giurisdizione.
2. Creazione e verifica dell’account
2.1 Requisiti di registrazione
Per creare un account su Vegasino, è necessario:
- Avere almeno 18 anni (o aver raggiunto l’età minima legale per il gioco d’azzardo nella propria giurisdizione).
- Registrarsi fornendo informazioni accurate e complete.
- Confermare di aver letto e accettato i presenti termini e condizioni.
2.2 Restrizioni
- È consentito un solo account per giocatore. La presenza di più account comporterà la chiusura di tutti gli account interessati e la perdita di tutti i fondi.
- I dipendenti, i partner o i fornitori di Vegasino non possono utilizzare la piattaforma per scopi personali.
2.3 Verifica
Siamo tenuti a verificare l’identità dei nostri giocatori per prevenire frodi e riciclaggio di denaro. Devi:
- Fornire un documento d’identità valido con foto (ad es. passaporto, carta d’identità nazionale).
- Inviare una prova del proprio indirizzo (ad es. una bolletta recente).
- Fornire qualsiasi informazione aggiuntiva che potremmo richiedere per la verifica.
3. Utilizzo della piattaforma
3.1 Utilizzo consentito
È possibile utilizzare la piattaforma solo per scopi personali e non commerciali. Qualsiasi forma di abuso, compreso l’uso di strumenti automatizzati, è severamente vietata.
3.2 Comportamenti vietati
- Manipolazione di giochi o sistemi.
- Utilizzo della piattaforma per attività illegali.
- Inganno o tentativo di frodare la piattaforma.
3.3 Comportamento di gioco
È tua responsabilità assicurarti che il tuo comportamento di gioco sia responsabile. Vegasino offre strumenti di autolimitazione e autoesclusione per prevenire il gioco d’azzardo problematico.
4. Pagamenti
4.1 Depositi
- L’importo minimo di deposito è di 10 €.
- I depositi possono essere effettuati utilizzando carte di credito/debito, portafogli elettronici, bonifici bancari o criptovalute.
- Tutti i depositi devono provenire da un conto registrato a tuo nome.
4.2 Prelievi
- L’importo minimo di prelievo è di 10 €.
- I prelievi vengono elaborati tramite lo stesso metodo utilizzato per il deposito (ove possibile).
- Tutti i prelievi sono soggetti a controlli di verifica.
4.3 Commissioni
Vegasino non addebita alcuna commissione per depositi o prelievi. Tuttavia, fornitori terzi come banche o fornitori di servizi di pagamento potrebbero addebitare commissioni.
4.4 Chargeback
In caso di chargeback o controversie sui pagamenti, ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo conto e di esaminare tutte le transazioni.
5. Bonus e promozioni
5.1 Condizioni generali
- Ogni bonus o promozione è soggetto a termini e condizioni specifici che devono essere accettati al momento della partecipazione.
- I giocatori possono richiedere un solo bonus per account e nucleo familiare, salvo diversamente specificato.
5.2 Requisiti di scommessa
- Tutti i bonus sono soggetti a requisiti di scommessa prima che le vincite possano essere prelevate.
- Il requisito di scommessa standard è pari a 35 volte l’importo del bonus (salvo diversamente specificato).
5.3 Abuso dei bonus
Qualsiasi tentativo di sfruttare le offerte di bonus, inclusa la creazione di account multipli, comporterà l’annullamento del bonus e possibili sanzioni.
6. Gioco responsabile
6.1 Assistenza e strumenti
Vegasino sostiene il gioco responsabile e offre i seguenti strumenti:
- Limiti di deposito.
- Limiti di perdita.
- Autoesclusione per un periodo specifico o in modo permanente.
6.2 Aiuto in caso di gioco d’azzardo problematico
Se ritieni che il tuo gioco d’azzardo stia sfuggendo al tuo controllo, contatta il nostro team di assistenza o organizzazioni specializzate come Gambling Therapy o GamCare.
7. Protezione dei dati
7.1 Raccolta e utilizzo dei dati
Vegasino raccoglie, archivia ed elabora i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, disponibile sul nostro sito web.
7.2 Divulgazione dei dati
I tuoi dati non saranno venduti a terzi. La divulgazione avverrà solo se necessaria per la fornitura dei nostri servizi o per ottemperare a requisiti legali.
7.3 Sicurezza
Utilizziamo moderne misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati. Tuttavia, i giocatori sono responsabili della sicurezza dei dettagli del proprio account.
8. Limitazione di responsabilità
8.1 Responsabilità generale
Vegasino non è responsabile per:
- Interruzioni o malfunzionamenti della piattaforma.
- Perdite derivanti dall’uso improprio del tuo account.
8.2 Problemi tecnici
In caso di problemi tecnici che interessano i giochi o le scommesse, ci riserviamo il diritto di annullare le scommesse e riavviare il gioco.
9. Chiusura dell’account
9.1 Motivi di chiusura
Ci riserviamo il diritto di chiudere il tuo account se:
- Violi i presenti Termini e Condizioni.
- Vengono rilevati tentativi di frode o abuso.
- Ti rifiuti di fornire i documenti di verifica richiesti.
9.2 Conseguenze della chiusura
In caso di chiusura dell’account:
- Verranno versati eventuali fondi residui non collegati ad attività illegali.
- Tutti i bonus o le promozioni in sospeso saranno annullati.
10. Giochi e scommesse
10.1 Regole generali di gioco
- Tutti i giochi sulla piattaforma sono soggetti alle regole specifiche di ciascun gioco, disponibili nella sezione corrispondente del gioco.
- Le scommesse possono essere piazzate solo se il tuo conto dispone di fondi sufficienti. I tentativi di piazzare scommesse senza fondi sufficienti saranno respinti.
- I risultati dei giochi sono determinati in base ai risultati del rispettivo sistema RNG (Random Number Generator) o della piattaforma con croupier dal vivo.
10.2 Scommesse sportive
La nostra piattaforma offre un’ampia gamma di opzioni di scommesse sportive, comprese le scommesse pre-partita e live.
10.2.1 Mercati di scommessa
- È possibile scommettere su vari sport ed eventi, tra cui calcio, pallacanestro, tennis ed eSport.
- Ogni mercato ha regole di scommessa specifiche che devi accettare prima di piazzare una scommessa.
10.2.2 Validità delle scommesse
- Una scommessa è considerata confermata non appena appare nel tuo conto alla voce “Scommesse aperte”.
- In caso di modifiche o cancellazioni di un evento, Vegasino si riserva il diritto di rimborsare le scommesse o di dichiararle non valide.
10.2.3 Limiti e restrizioni
- Vegasino si riserva il diritto di fissare limiti di scommessa.
- La manipolazione delle scommesse, incluse la collusione o le pratiche fraudolente, comporterà l’annullamento delle scommesse e possibili azioni legali.
10.3 Giochi da casinò
10.3.1 Slot machine
- La nostra piattaforma offre oltre 10.000 slot machine fornite da sviluppatori leader come NetEnt, Microgaming e Pragmatic Play.
- I giochi con jackpot sono soggetti a regole specifiche e le vincite vengono pagate in conformità con tali regole.
10.3.2 Giochi da tavolo
- Offriamo una varietà di giochi da tavolo, tra cui roulette, blackjack, baccarat e poker.
- I limiti di scommessa variano a seconda del gioco e possono essere visualizzati nella descrizione del gioco.
10.3.3 Casinò dal vivo
- I giochi di casinò dal vivo sono gestiti in tempo reale da croupier professionisti tramite streaming video.
- È tua responsabilità mantenere una connessione Internet stabile per evitare interruzioni durante il gioco.
11. Frode e manipolazione
11.1 Attività vietate
Vegasino applica una rigorosa politica di tolleranza zero nei confronti di frodi e manipolazioni. Ciò include:
- L’uso di bot o strumenti automatizzati.
- La collusione tra giocatori.
- Lo sfruttamento di errori di sistema.
11.2 Conseguenze
I giocatori che violano queste regole possono incorrere nelle seguenti misure:
- Sospensione dell’account.
- Confisca delle vincite ottenute tramite attività fraudolente.
- Segnalazione alle autorità competenti.
12. Gioco responsabile
Vegasino si impegna a fornire una piattaforma sicura e divertente per tutti i giocatori. Offriamo una serie di strumenti per aiutarti a controllare il tuo comportamento di gioco, tra cui:
- Limiti di deposito.
- Limiti di perdita.
- Limiti di tempo e opzioni di autoesclusione.
Se hai bisogno di assistenza, ti consigliamo di contattare organizzazioni come Gambling Therapy o GamCare.
13. Dichiarazione di non responsabilità
13.1 Limitazione di responsabilità
Vegasino non è responsabile per:
- Perdite derivanti dall’uso non autorizzato del tuo account.
- Errori tecnici al di fuori del nostro controllo.
- Contenuti di terze parti accessibili tramite la nostra piattaforma.
13.2 Forza maggiore
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi o malfunzionamenti causati da eventi al di fuori del nostro controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, disastri naturali, attacchi informatici o restrizioni legali.
14. Risoluzione delle controversie
14.1 Procedura
In caso di controversie, ci impegneremo a risolverle in via amichevole. I giocatori possono presentare un reclamo tramite:
E-mail: support@vegasino
Modulo di contatto: disponibile sul nostro sito web.
14.2 Escalation
Se una controversia non può essere risolta in via amichevole, sarà gestita in conformità con le leggi della giurisdizione di Curaçao.
15. Disposizioni finali
15.1 Separabilità
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse invalida o inapplicabile, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.
15.2 Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui Vegasino è autorizzato (Curaçao). Tutte le controversie legali saranno risolte in tale giurisdizione.